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终身保修结构

Arc Bamboo Uniclic在销售时提供了终生的结构保证,包括在地板的整个使用寿命中,由于产品制造故障或缺陷而导致的翘曲或扭曲。翘曲和扭转是指一个板相对于相邻板独立扭曲。这些术语与杯形或拱形没有关系。杯形和穹窿形,是指安装板表面宽度上合理均匀的凹凸或凹形。拔罐和穹窿,虽然非常罕见,是由有关安装或安装环境的因素造成的。由于他们是在控制之外的制造商,他们是特别排除在这个保证。还需要注意的是,ARC竹地板应该按照我们的安装说明(在每个包装内)和护理和维护指南(商店或高级楼层办公室提供)安装和维护。乐动官网当然,在安装之前明显有缺陷或被认为在视觉或结构上不合适的板不应该被安装,因此也不包括在这个担保范围内,或者在法律允许的范围内,任何其他担保。

25年家用耐磨保修

ARC竹出售有按照下面列出的条件的25年家用耐磨保修通过涂布表面的覆盖磨损(以裸竹)。当然,所有的保养和维护准则应遵循在任何时候(我们的保养和维护准则的副本很容易从你的ARC竹零售商或任何高级楼层办公室)。乐动官网地板面积的5%,最低必须通过佩戴裸竹唤起这个保修。

覆盖是谁?

所有的保修期从购买之日开始。此保证提供给原买方,且不得转让,除非建筑商或开发商购买地板。在这种情况下,业主在购买地板12个月后,将有权享有本保证下的全部保障。

什么不包括在内?

•可与水或液体的损坏(来自任何来源湿气侵入到板)相关联从任何来源磨损。也不受本保修范围内的划痕,污迹或任何类型的压痕。

•可能与不正确的安装或不正确的维护程序有关的磨损。安装说明提供在每包弧竹Uniclic。

•表面检查的实例(良好的表面裂缝),板材之间的光泽变化,板材之间的颜色变化或不规则的节点(竹节)被认为是竹地板的自然组成部分,因此被排除在保修范围之外。

•由于滥用、误用、细高跟鞋、被拖拽的物体、沉重的家具、沙子、石头、蓖麻轮、掉落的物品等造成的故意或意外的损坏。

•人工费用与任何整改工作有关。在某些情况下,只有当地板已经由零售商或购买的已安装专业的,合理的劳动力成本可以被认为是在高级楼层澳大利亚自行决定。乐动官网

•与任何整治工作相关的任何费用需要比新地板,并在必要时舍钉珠的供应等。重画,拆除灯具或家具,住宿和其他任何费用的具体保修服务不包含。

如何提出保证申索?保障范围是什么?

在此保证下唤起索赔,与零售商沟通,地板是从购买必须作出。当与零售商联系时,需要购买证明。零售商随后会联系Premium Floors安排对已安装的地板乐动官网进行检查,之后不久将对保修索赔做出裁决。只有当零售商不再进行交易时,消费者才应与澳大利亚高级楼层建立直接联系。乐动官网只有高级楼层澳大利亚的授权代表可以授权保修索赔。乐动官网如索赔获授权,高级楼层将以书面形式发出赔偿。乐动官网补救措施将根据个人情况进行调整。补救措施可以根据楼层和可担保区域的情况而有所不同,从全楼层更换到单个木板的维修。每项索赔的救济将由澳大利亚优质地板公司全权决定。乐动官网如果需要更换板,将提供当前批次的新板,用于更换或维修板。 This warranty is in addition to, and has no impact on, statutory rights of any purchaser. Claims must be lodged by contacting the retailer from where the flooring was purchased within 15 days of the problem being noticed.

澳大利亚消费者法律

我们的商品附带不能根据澳大利亚消费者法律排除的保证。您有权更换或退款重大故障并赔偿其他合理预见的损失或损害。您也有权要求维修或更换产品,如果产品未能达到可接受的质量和失败并不等于一个重大失败。

可接受的质量

ARC竹地板适合于在内部环境/装置使用,不应在外部使用。此外,ARC竹不应直接粘附在底层地板和必须安装的浮动地板。ARC竹地板应安装在其中的区域被占用的“竹地板友好的环境”,从直接热和阳光,并且其中加热和冷却系统到位,并用于控制所述内部温度和湿度的保护。ARC竹地板不应安装在潮湿的地方,包括浴室,厕所,区域或房间,地板废物(排水)存在或需要。住宅厨房不被认为是潮湿的地方。显然,ARC竹应安装按照安装说明(每个纸箱内找到),并保持按照护理及保养指引(可用形式www.modernrpm.com或从ARC竹零售商。

主要的失败

由于弧形竹是一种天然产品,地板表面可能会出现小裂缝。这被称为表面检查,应该被认为是正常的。此外,由于季节或环境的变化,涂层上出现的小的表面缺陷或板与板之间的间隙也可以预料到。用于预加工的电弧竹材涂层不具有防刮或防碎的能力,应合理小心,避免刮伤和防碎的发生。此外,安装板之间的光泽可能会发生变化。注意,光泽变化,表面检查,划痕,碎片,缝隙或小的缺陷不被认为是主要的故障。他们被认为是购买天然竹地板的一部分。这些定义不旨在减少或减少任何买方的法定权利。

至于ARC竹地板只处理制成品的保证,保证安装应该从安装公司寻求或个人完成安装。

高效竹保修

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