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住宅穿保修

所有快步强化地板是销售与一个25年的住宅磨损保修从购买之日起。

覆盖是谁?

原购买者有保险。如果建造商或开发商购买地板,住宅的居住者在购买地板12个月后将有权享受本保修,自首次购买之日起生效。

覆盖是什么?

这个保证包括在25年内地板表面超过1cm的磨损(包括HDF铁芯)。安装快步强化地板时,必须严格遵守快步强化地板安装说明,地板安装后,应始终遵循快步强化地板护理和维护指南。安装说明可以在每包快步地板和护理与维护指南可以通过联系您的快步零售商(购买地)在任何时候获得。

什么不包括在内?

•可能与任何来源的水或液体损伤、任何来源的湿气进入核心或凹痕直接相关的穿戴(除了impress Ultra、impress、Eligna和Colonial Plus)。

•可能与安装不当或维护不当有关的磨损。

•损害,有意或无意,由水引起的,滥用,误用,细高跟鞋,拖着对象,沉重的家具,沙子,石头,脚轮掉落的物品等。

•划痕或表面标记/污渍。

•人工费用与任何整改工作有关。在某些情况下,合理的劳动力成本可以被认为,在分销商的授权代表的全权。

•与任何整改工作相关的任何费用,除了供应新的地板和scotia珠饰(如有必要)。重新粉刷、拆除固定装置或家具、住宿和任何其他费用均不包括在本保修范围内。

•当然,板是明显地有故障或当作安装不应安装之前在视觉上或在结构上不恰当的,因此也没有或覆盖由这一点,在法律,任何其他保证允许的范围内。

如何唤起索赔?

为了唤起该保修索赔,与地板从必须做出购买的零售商沟通。与零售商接触时作出购买证明是必需的。零售商然后将联系人的高级地板澳大利亚P / L或授权第三方安排乐动官网安装地板的检查,不久后这将确定有关保修要求进行。只有正式授权的制造商/分销商的代表可以授权要求。如果要求被授权,补救措施将进行调整,以适应个别情况。补救措施可根据地面的状况以及满楼更换个别板卡的维修可保证地区而异。在每个权利要求所述的补救是在高级地面澳大利亚P / L的自行决定。乐动官网应板更换是必要的,从当前的一批新板将被供给到更换或维修板。本担保除,并且对任何买家的法定权利没有影响。索赔必须由在地板再在问题的15天内被发现购买的零售商联系提出。

澳大利亚消费者法律

我们的商品附带不能根据澳大利亚消费者法律排除的保证。您有权更换或退款重大故障并赔偿其他合理预见的损失或损害。您也有权要求维修或更换产品,如果产品未能达到可接受的质量和失败并不等于一个重大失败。

可接受的质量

快速强化地板适合在内部环境/安装中使用,不应该在外部使用。此外,快速强化地板不应该直接贴在底层,必须作为浮动地板安装。快速强化地板应安装在一个“强化地板友好环境”,在该区域被占领,保护免受直接的热量和阳光,并在加热和冷却系统到位,用于控制内部温度和湿度。快步强化地板(除了超强力地板)不应该安装在潮湿的地方,包括浴室、厕所、有或需要地板废料(排水)的地方或房间。住宅厨房不被认为是潮湿的区域。显然,快步强化地板应按照安装说明(这可以在这里找到和在每个纸箱内),并按照护理和维护指南进行维护(可用)在这里从你的购买地)。

主要的失败

快速强化地板能抵抗刮屑、划痕、污渍和磨损,但不能在任何方面“防刮”(即防刮伤),应采取合理的小心措施以避免刮伤、划伤和损坏的发生。此外,安装板之间的光泽可能会发生变化。快速步是使用高密度纤维板在产品的核心,这种木材为基础的材料可以敏感的季节性移动,创造了每个板之间的小缝隙。注意,小的缺口,光泽变化,划痕和芯片不被认为是主要的故障。他们被认为是购买层压板地板的一部分。这些定义不旨在减少或减少任何买方的法定权利。

至于只用制成品快步复合地板成交的保证,保证安装应该从安装公司寻求或个人完成安装。

关于本保证的任何方面的进一步信息可以从以下网站获得:

  • 乐动官网澳洲高级楼层有限公司P/L
  • 南公园道81-87号
  • 丹迪南3175。
  • 电话(03)9798 0808
  • 电子邮件:vicsales@premiumfloors.com.au